Доставка та оплата

1. Доставка і самовивіз

Замовляй сувенірні подарунки в УКУ з доставкою по всьому світу!

Ми знаємо про важливість рівня якості обслуговування, тому для доставки замовлень вибираємо служби, яким довіряємо, як собі. Зараз це: Нова Пошта (Львів і Україна), Укрпошта та Компанія «Meest» (міжнародні відправлення оплачуються до відправки посилки).

1.1 Ти можеш отримати замовлення у відділенні Нової пошти або замовити кур’єрську доставку до себе додому. Вартість доставки розраховується індивідуально за тарифами перевізника. Ми повідомимо її відразу після відправки замовлення. Зверни увагу, що в разі оплати замовлення при отриманні, потрібно буде оплатити послугу післяплати за тарифами перевізника

1.2 Самовивіз. Ти можеш забрати своє замовлення самостійно, попередньо сплативши, в нашому магазині у Львові, на Стрийській, 29А. І нехай це буде ще один класний привід зустрітися!

1.3 Міжнародна доставка. Здійснюється Укрпоштою та Компанією «Meest».

Вартість доставки залежить від країни отримувача та товару.

2. Оплата

Ти можеш оплатити замовлення будь-яким зручним способом:

2.1 Безготівкова оплата на сайті будь-якою карткою Visa або Master Card — це заощадить тобі час при отриманні посилки.

2.2 Безготівкова або готівкова оплата при отриманні замовлення у відділенні перевізника (по Україні)

2.3 Безготівкова або готівкова оплата, у разі адресної доставки перевізником (по Україні)

3. Обмін і повернення

3.1 Якщо ви придбали подарунок в УКУ, а з ним щось пішло не так — зателефонуй нам за номером +38 098 686 15 41 або напиши на пошту ucu_store@ucu.edu.ua. Ми приймемо твій запит і обміняємо подарунок або повернемо гроші протягом 14 днів з моменту отримання товару.

3.2. Товар має бути в гарному стані без пошкоджень. Для цього збережи оригінальну упаковку, а також не відкривай та не використовуй подарунок. Пам’ятай, що не підлягають обміну та поверненню товари належної якості, визначені постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172.

3.3 Також, будь ласка, перевіряйте посилку на пошті, і якщо помітили пошкодження — зверніться до працівника відділення, аби скласти відповідний документ. Знайте — ми завжди на вашому боці і будемо намагатися зробити все якомога швидше та якісніше!